很多人还不知道!加拿大飞机晚点可获赔偿,最多1000加元!

经常乘坐飞机的朋友可能最怕的就是遇到航班晚点、取消,尤其是对于需要往返于国家与国家之间的乘客来说,飞机有着其他交通工具所不能替代的优点,属于一种可以横跨海陆空的交通工具,因而飞机延误了就换乘其他交通工具是非常不现实的。所以只要没有合适的航班可以乘坐,那么原定的安排就要泡汤了。好消息是,加拿大运输局(Canadian Transportation Agency,CTA)出台了新的条例,乘客如果遇到航班晚点或者取消,以及因为一些其他原因导致的行程变化,可能获得赔偿。这体现了加拿大政府对于乘客合法权益的保护,也使其交通运输系统展现出了更多的人文关怀。 2019年,加拿大《航空乘客保护条例》(Air Passenger Protection Regulations)推出了一些新规定:从2019年7月15日起,如果因为航班延误、取消等导致旅客未能上机或者遗失、损坏了旅客行李,航空公司则需赔偿。除了上述两种情况,加拿大运输局还对补偿的具体标准做出了补充规定,2019年12月15日起实施。2022年8月8日,加拿大运输局对航班晚点、取消的赔偿申请的细节进行了更新,宣布《航空旅客保护条例修订条例》(Regulations Amending the Air Passenger Protection Regulations)正式生效,其中增加了额外的退款要求。 以上这些条例适用于所有往返加拿大边境和加拿大境内的航班,包括了转机航班。 什么情况下可以获得赔偿 在遇到航班中断等情况航空公司要为乘客预订下一班合适的飞机或者进行退款,并且视情况给乘客一定的经济补偿,补偿的标准按照条例规定的执行。如果乘客托运的行李在运输的过程中损坏或者延误到达,也会得到相应的补偿。 航班中断 航班中断的意思是在航班因为各种原因中断起飞,有几种不同的表现形式:延误、取消和拒绝登机。延误就是和原定的到达时间相比会晚点,取消就是这班航班不能飞,要乘坐其他的航班,拒绝登机就是航班上现有的座位数少于已经买到机票并且办理了相关登机手续的旅客人数时,座位满了但是乘客还没上飞机,这些乘客就会被拒绝登机。《航空乘客保护条例》规定,如果遇到了航班中断的情况,航空公司需要视情况安排乘客的后续行程以及进行经济赔偿。导致起飞中断的原因不同,就会有不同的弥补措施,具体有如下几种原因: 在以上这几种航班飞行中断的原因里,如果是属于第一种情况,即原因属于航空公司职责的范围,航空公司需要对乘客的损失进行赔偿,并且还要为乘客后续的行程负责,比如耐心解答问题、为其安排下一班飞机、支付酒店的费用等。在2019年7月15日发布的条例中,还没有说明航班中断的情况应该怎么赔偿,而在2019年12月15日发布的新规则中,补充了航班中断如果是航空公司的原因(非安全考虑),需要赔偿的标准。不同规模的航空公司有不同的赔偿标准,赔偿的金额也会随着延误时长(以原定的到达时间和实际到达目的地的最后时间之间的差值来计算)的增加而变多: 延误时长 赔偿金额 3-6小时 400加币 6-9小时 700加币 9小时以上 1000加币 大型航空公司赔偿标准 要是旅客不想重新预订航班,那么大型航空公司在退款的同时还应该向乘客赔偿400加币。 延误时长 赔偿金额 3-6小时 125加币 6-9小时 250加币 9小时以上 500加币 小型航空公司赔偿标准 要是旅客不想重新预订航班,那么小型航空公司在退款的同时还应该向乘客赔偿125加币。 加拿大对于大型航空公司的定义是,每年运送至少200万人次的航空公司算大型的,少于这个人次的属于小型的。大型航空公司有Air…









